سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 24 أكتوبر 2025
في Polaris Extranjería نستخدم:
- ملفات تعريف ارتباط تقنية أو ضرورية للغاية حتى يعمل الموقع بشكل صحيح (مثل تذكّر اختيارك بخصوص الكوكيز أو حماية النماذج).
- ملفات تعريف ارتباط تحليلية (Google Analytics 4) فقط إذا منحتنا موافقتك عبر بانر الكوكيز. وهي تكون معطلة افتراضياً.
يتضمن هذا الموقع نموذج تواصل هدفه التواصل معك. وتُستخدم البيانات حصرياً للرد على استفسارك، ولا يتم الاحتفاظ بها لأكثر من اللازم لتلك الغاية، وفقاً لما تنص عليه سياسة الخصوصية.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
1) ما هي الكوكيز؟
الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم تنزيلها على جهازك عند دخول بعض صفحات الإنترنت. بعض الكوكيز ضروري حتى يعمل الموقع (تقنية) ولا يحتاج إلى موافقتك. أما الكوكيز الأخرى (مثل التحليلية) فتتطلب موافقتك.
2) ما الكوكيز التي نستخدمها؟
2.1. الكوكيز التقنية (مفعلة دائماً)
| الكوكي / التخزين | المالك | الغرض | المدة | النوع |
|---|---|---|---|---|
consent.ga.v2 (localStorage) | Polaris Extranjería | حفظ تفضيلك (قبول / رفض) | من 6 إلى 12 شهراً (تقريباً) | خاصة - تقنية |
csrf_token / session (*) | Polaris Extranjería | حماية النماذج / جلسة الإرسال | مدة جلسة المتصفح | خاصة - تقنية |
* فقط إذا تم تطبيق تدابير أمن إضافية خاصة بالنماذج.
2.2. الكوكيز التحليلية (فقط بموافقتك)
نستخدم Google Analytics 4 (GA4) لقياس استعمال الموقع وأدائه فقط إذا وافقت من خلال البانر.
| الكوكي | المالك | الغرض | المدة | النوع |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google LLC | تمييز المستخدمين لأغراض القياس المجمع | سنتان | طرف ثالث - تحليلي |
_ga_XXXXXXXXXX | Google LLC | الحفاظ على حالة ملكية GA4 | سنتان | طرف ثالث - تحليلي |
_gid (إذا استُعمل) | Google LLC | تمييز المستخدمين خلال 24 ساعة | 24 ساعة | طرف ثالث - تحليلي |
هذه الكوكيز لا يتم تثبيتها إلى أن تضغط على “قبول”. وإذا اخترت “رفض” فإنها تبقى معطلة.
3) Google Consent Mode والإعدادات التي نطبقها
نطبق Google Consent Mode (v2):
- بشكل افتراضي (من دون أي إجراء من المستخدم): يتم رفض الموافقة الخاصة بالتخزين التحليلي والإعلاني. ولا يتم تثبيت الكوكيز التحليلية.
- إذا وافقت عبر البانر: نقوم بتحديث الموافقة إلى حالة القبول بالنسبة إلى
analytics_storage. ونحمّل GA4 مع إخفاء عنوان IP. - إذا رفضت: نبقي على
analytics_storage: 'denied'ولا نقوم بتحميل Google Analytics.
نحن لا نستخدم وظائف إعلانية أو أدوات تخصيص الإعلانات.
4) كيف تغيّر أو تسحب موافقتك؟
يمكنك تعديل تفضيلك في أي وقت باستعمال زر “إدارة ملفات تعريف الارتباط” الموجود في هذه الصفحة (وسيعيد فتح البانر حتى تتمكن من القبول أو الرفض من جديد).
كما يمكنك حذف الكوكيز أو التخزين الخاص بالموقع من إعدادات متصفحك (انظر الفقرة 6).
5) Google Search Console
نستخدم Google Search Console للتحقق من ملكية النطاق ولمراقبة الأداء في محركات البحث. وهذه الأداة لا تثبت كوكيز لزوار الموقع؛ إذ يقتصر استعمالها على نطاق مالك الموقع.
6) إدارة الكوكيز في متصفحك
يمكنك السماح بالكوكيز أو حظرها أو حذفها من إعدادات متصفحك:
- Chrome: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى.
- Firefox: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.
- Safari (macOS / iOS): التفضيلات / الإعدادات → الخصوصية → إدارة بيانات المواقع.
- Edge: الإعدادات → ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.
إذا قمت بحظر جميع الكوكيز، فقد لا تعمل بعض الوظائف الأساسية للموقع بشكل صحيح.
7) التحويلات الدولية ومزود التحليلات
يتم تقديم الخدمة التحليلية من طرف Google LLC. وبالنسبة إلى GA4، فإننا نطبق إخفاء عنوان IP والقياس المجمع. راجع سياسات Google لمزيد من التفاصيل حول المعالجة والتحويلات الدولية.
8) تحديثات هذه السياسة
يمكننا تحديث هذه السياسة عندما نضيف أدوات أو كوكيز جديدة. وإذا قمنا بإدخال كوكيز غير تقنية جديدة، فستظل معطلة افتراضياً وسنطلب موافقتك عبر البانر.
ستظل النسخة السارية متاحة دائماً في هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تحديث.
9) التواصل
Polaris Extranjería
asesoria@polarisextranjeria.com — +34 660 27 26 37
راجع أيضاً سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيف نعالج بياناتك الشخصية.