هل قدّمت طلب التسوية لعام 2026؟ كيف تعرف ما يحدث لملفك

إذا كنت قد قدّمت طلبك في التسوية الاستثنائية، فالسؤال لم يعد هل تستوفي الشروط، بل ماذا يحدث لملفك الآن: أين تستعلم عنه، وما معنى الرسالة التي وصلتك، وهل يمكنك العمل أثناء الانتظار، وماذا عليك أن تفعل عندما يصدر القرار. يجيب هذا الدليل عن هذه الأسئلة خطوة بخطوة.

انتهت مدة تقديم الطلبات في 30 يونيو 2026. ووفقا للحصيلة التي نشرتها وزارة الإدماج في 2 يوليو، استُقبل 1.174.978 طلبا من أشخاص من جنسيات متعددة، وكانت كولومبيا أكثرها عددا بنسبة 25,9 % من المجموع. إذا كنت قد قدّمت طلبك، أيا كان بلدك الأصلي، فإليك ما يجب أن تتحقق منه الآن.

⚖️ تنبيه: هذا الدليل إعلامي ولا يغني عن الاستشارة الفردية. وهو مبني على المرسوم الملكي 316/2026، ومعايير المديرية العامة لتدبير الهجرة، والوثائق الرسمية لوزارة الإدماج التي راجعناها في 29 سبتمبر 2026. تجد المصادر في آخر المقال.

الفهرس

1. كيف تستعلم عن حالة طلبك
2. ما معنى ما يظهر في ملفك
3. طلبي لم يتغير: ماذا ينبغي أن أراجع
4. طُلبت مني وثائق: كيف أرد على طلب الاستكمال
5. هل يمكنني العمل أثناء انتظار القرار؟
6. مُنحت لي الرخصة: ما هي الخطوة التالية
7. ماذا تراجع إذا تلقيت قرارا بالرفض
8. ما الذي يجب أن يكون في متناولك لمراجعة حالتك
9. إجراءات ذات صلة
10. المصادر الرسمية التي راجعناها
11. هل نتحدث؟

1. كيف تستعلم عن حالة طلبك

يُستعلم عن حالة الملف في الخدمة الرسمية Infoext2، التي يحيل إليها أيضا بوابة التسوية التابعة لوزارة الإدماج. وتتيح Infoext2 طريقتين للدخول: Cl@ve أو استمارة تتحقق من هويتك وتحدد مكان طلبك.

ما يجب أن تفعله:

احتفظ في متناول يدك بإيصال تقديم طلبك: فيه البيانات التي تحدد ملفك.
ادخل دائما من الرابط الرسمي، لا من روابط تصلك عبر الرسائل.
عرّف بنفسك بالطريقة المتاحة وراجع ما يظهر. دوّن تاريخ الاستعلام.

الاستعلام عن الحالة ليس هو نفسه استلام إشعار. تُظهر Infoext2 المرحلة التي بلغها الإجراء، لكنها لا تتيح دائما تنزيل المراسلات. تصل الإشعارات عبر القناة التي اخترتها عند تقديم الطلب:

القناة الإلكترونية: إلى العنوان الإلكتروني الموحد المعتمد (DEHú). للدخول تحتاج إلى شهادة رقمية، يمكنك طلبها من FNMT عندما يكون لديك رقم NIE. وإذا لم تتمكن من الحصول عليها، تشير الوزارة إلى أنه يمكنك طلب التحويل إلى الإشعار البريدي عبر استمارة الإبلاغ عن المشكلات.
القناة البريدية: إلى العنوان الذي أشرت إليه. حافظ على تحديثه: إذا لم يصل الإشعار، يمكن للإدارة نشره عبر الإعلان الرسمي، ويُعدّ عندها مبلَّغا حتى لو لم تره.

🔒 لا تنشر أبدا رقم NIE أو رقم ملفك أو صور وثائقك على الشبكات الاجتماعية أو في التعليقات. واحذر ممن يطلب منك مالا مقابل «الاستعلام» عن ملفك أو «تسريعه»: فالوزارة نفسها تذكّر بأنه لا يحق لأحد أن يتقاضى منك مالا مقابل تدبير طلبك.

2. ما معنى ما يظهر في ملفك

يمر الإجراء بعدة مراحل. من المهم عدم الخلط بينها، لأن لكل واحدة منها آثارا مختلفة:

إيصال التقديم. يثبت أنك قدّمت الطلب ومتى. لا يأذن لك بالعمل وليس قرارا.
إشعار بدء الإجراءات (القبول للمعالجة). يعني أن الإدارة بدأت الإجراء. إنه الوثيقة الأساسية: فيه يُذكر الترخيص المؤقت بالإقامة والعمل (القسم 5). ويُمنح تلقائيا رقم الضمان الاجتماعي (NUSS) للأشخاص المقبولة طلباتهم الذين لم يكن لديهم هذا الرقم.
طلب استكمال الوثائق. هو طلب من الإدارة لتقديم وثائق أو تصحيحها. له أجل محدد، وإذا لم ترد يمكن أن يُحفظ طلبك (القسم 4).
القرار. هو القرار النهائي: القبول أو الرفض. وهو الوثيقة الوحيدة التي تنهي الإجراء، لذلك يجب قراءته كاملا.

ملاحظتان مهمتان. ظهور الملف بعبارة «قيد المعالجة» لا يضمن القبول. وعدم رؤيتك لأي تغيير لا يعني وجود مشكلة: فالوزارة تنبّه إلى أن الملفات لا تُحسم بترتيب زمني صارم.

3. طلبي لم يتغير: ماذا ينبغي أن أراجع

يحدد المرسوم الملكي 316/2026 أجلا أقصى مدته ثلاثة أشهر لإصدار القرار والإشعار به. ويُحسب من اليوم التالي لدخول الطلب إلى سجل الجهة المختصة، لا من تاريخ تسليمه في مكتب البريد أو في مكتب آخر. كما يمكن تعليق الأجل، مثلا أثناء الرد على طلب استكمال الوثائق أو عند طلب سوابقك الجنائية عبر القنوات الدبلوماسية. لذلك لا يمكن حساب تاريخ انتهاء الأجل انطلاقا من تاريخ عام.

إذا مرت الأشهر الثلاثة دون إشعار، ينص القانون على أن الطلب يُعدّ مرفوضا بسبب الصمت الإداري. وهذا ليس هو نفسه الرفض الصريح. فقد أوضحت المديرية العامة لتدبير الهجرة في معيارها الصادر في 22 يوليو 2026 أن الصمت لا يفيد إلا في إتاحة الطعن. وتبقى الإدارة ملزمة بإصدار قرار، ولا تفقد ترخيصك بالعمل بسبب الصمت (القسم 5).

أثناء الانتظار، راجع ما يلي:

صندوق إشعاراتك (DEHú أو البريد) وما إذا كانت هناك مراسلة لم تفتحها.
بيانات الاتصال الخاصة بك. إذا كان البريد الإلكتروني أو العنوان خاطئا، فصحّحه عبر تقديم تصحيح.
ممثلك. إذا قدّمت الطلب عبر محام أو مكتب إداري أو جهة متعاونة، فاسأله عن الإشعارات التي تلقاها باسمك.
القبول للمعالجة. إذا كان لديك رقم NIE ولم يصلك إشعار بدء الإجراءات، فتحقق من ذلك في Infoext2. وإذا لم يظهر، فأبلغ عن المشكلة عبر الاستمارة الرسمية مع ذكر رقم ملفك.

لا تقدّم طلبا ثانيا: فالوزارة توصي صراحة بعدم تكرار الطلبات.

4. طُلبت مني وثائق: كيف أرد على طلب الاستكمال

يعني طلب الاستكمال أن شيئا ما ناقص أو يحتاج إلى توضيح. وطريقة الرد تتوقف على ما يُطلب بالضبط:

اقرأ الإشعار كاملا. حدّد الوثيقة المطلوبة وسبب طلبها والأجل. يحدد المرسوم الملكي أجلا أقصى مدته خمسة عشر يوما، ويذكر الإشعار الأجل الخاص بك.
قدّم بالضبط ما يُطلب منك. لا تُعد تقديم الطلب الأصلي، ولا تضف وثائق لم تُطلب.
قدّمه عبر القناة المعتمدة. القناة المفضلة هي MERCURIO، دون موعد مسبق. ويمكنك أيضا تقديمه في مكتب بريد (Correos) معتمد، دون موعد كذلك.
احتفظ بإيصال التقديم مع تاريخه.

إذا لم ترد في الأجل، يمكن للإدارة أن تعتبرك متنازلا وأن تحفظ الملف. ولا يلزم تقديم وثائق موجودة أصلا لدى الإدارة.

إذا طُلبت منك وثائق من بلدك الأصلي، مثل شهادة السوابق الجنائية، فركّز على ما ينص عليه طلب الاستكمال بالضبط. ووفقا للنشرات الإعلامية للوزارة، يجب أن تكون الوثائق العمومية الأجنبية مصادقا عليها أو مصدّقة بالأبوستيل، ما لم تُعفها اتفاقية من ذلك. وإذا لم تكن بالإسبانية، فيجب أن تكون مترجمة إلى الإسبانية من طرف مترجم محلَّف. لكل بلد إجراءاته الخاصة: في كولومبيا مثلا، تصدر الشرطة الوطنية شهادة السوابق القضائية، و**تتيح وزارة الخارجية الكولومبية التصديق عليها بالأبوستيل عبر الإنترنت**.

يمكنك أن ترد بنفسك أو عبر ممثل، أو شخص مفوَّض، أو جهة مسجلة في سجل المتعاونين في شؤون الأجانب، الذي يقدّم استشارة مجانية.

5. هل يمكنني العمل أثناء انتظار القرار؟

نعم، ابتداء من إشعار بدء الإجراءات، لا من إيصال التقديم. ينص المرسوم الملكي 316/2026 على أنك، منذ ذلك الإشعار وحتى صدور القرار، تكون مرخَّصا مؤقتا بالإقامة والعمل لحساب الغير أو لحسابك الخاص، في كامل التراب الإسباني وفي أي قطاع. ويجب أن يذكر إشعار بدء الإجراءات ذلك صراحة. إذا كانت لديك شكوك، فراجع هذه الوثيقة، لا إيصال التقديم.

ما يجب أن تعرفه:

سن العمل: يسري الترخيص بالعمل على من هو في سن العمل.
التسجيل في الضمان الاجتماعي: لا يمكن إجراؤه إلا بعد القبول للمعالجة. رقم NUSS مجرد معرِّف، وليس هو التسجيل.
المدة: يظل الترخيص ساريا إلى أن يُبلَّغ قرار صريح. ووفقا لمعيار المديرية العامة لتدبير الهجرة والأسئلة الرسمية للوزارة، فإن مرور الأشهر الثلاثة لا يُنهيه.
إذا مُنحت لك الرخصة، تسري آثارها بأثر رجعي من تاريخ تقديمك للطلب.
إذا رُفض طلبك، تفقد الترخيص تلقائيا. وإذا كنت تعمل لحساب الغير، فعليك أن تُعلم صاحب العمل فورا بمضمون القرار.

6. مُنحت لي الرخصة: ما هي الخطوة التالية

اقرأ القرار كاملا: ما الرخصة التي مُنحت لك، ومنذ متى، ومدة صلاحيتها، وهي سنة واحدة. تمنحك الرخصة كامل الحقوق منذ منحها، لكن الرخصة ليست هي البطاقة. يجب طلب بطاقة هوية الأجنبي (TIE) على حدة وشخصيا، بموعد مسبق، لدى الشرطة الوطنية في مكان إقامتك.

أجل طلب بطاقة TIE شهر واحد، لكن المصادر لا تصوغه بالطريقة نفسها. يتحدث المرسوم الملكي 316/2026 عن «الشهر الذي يلي منح الرخصة مباشرة». أما النشرات الإعلامية وأسئلة الوزارة فتتحدث عن شهر واحد من تاريخ الإشعار بالمنح. الأحوط أن تطلب الموعد فور استلامك القرار وألا تنتظر حتى آخر الأجل.

لطلب بطاقة TIE ستحتاج، وفقا للموقع الإلكتروني للشرطة الوطنية، إلى:

قرار المنح.
الاستمارة EX-17.
إيصال دفع الرسم 790، الرمز 012. لا تخلط بينه وبين الرسم 790-052 الذي دفعته عن الرخصة. تحقق من المبلغ في جدول الرسوم الرسمي للشرطة قبل الدفع.
صور شخصية حديثة، وبقية الوثائق التي يحددها موقع الشرطة. وفي الموعد تُؤخذ البصمات.

لا تُجدَّد هذه الرخصة. في الشهرين السابقين لانتهاء صلاحيتها، سيتعين عليك طلب تعديلها إلى رخصة أخرى، وفقا للمادة 191 من اللائحة. من الأفضل التحضير لهذه الخطوة مبكرا.

إذا كان طلبك مرتبطا باللجوء

إذا قدّمت الطلب بصفتك طالب حماية دولية (الحكم الإضافي العشرون، الاستمارة EX-31)، فهناك خطوة إضافية. أما التجذر الاستثنائي (الحكم الإضافي الحادي والعشرون، الاستمارة EX-32) فلا يتضمنها.

إذا كان القرار إيجابيا، فعليك التنازل عن طلب الحماية الدولية أو عن الطعن المعلّق. بعد ذلك تقدّم إيصال هذا التنازل عند طلب بطاقة TIE، خلال الشهر الذي يلي المنح. وتوضح الوزارة أن التنازل يتم بعد استلام القرار الإيجابي، لا قبله. لا تتنازل ما دام طلب التسوية الخاص بك لم يُحسم بعد.

7. ماذا تراجع إذا تلقيت قرارا بالرفض

الرفض قرار صريح، وله عواقب فورية. تفقد الترخيص المؤقت بالعمل، وإذا كنت تعمل لحساب الغير فعليك إبلاغ صاحب العمل.

راجع بهدوء:

الأسباب: أي شرط تعتبر الإدارة أنه غير مستوفى، وبناء على أي وثيقة.
تاريخ الإشعار: منه تُحسب الآجال.
فقرة الطعون: يحدد القرار نوع الطعن الممكن، والجهة التي يُقدَّم إليها، وأجله.

في المسار الإداري، الأجل العام للطعن في قرار صريح هو شهر واحد من اليوم التالي للإشعار (القانون 39/2015). ومع ذلك، اعتمد على ما يرد في قرارك. الطعن لا يضمن النتيجة: المفيد هو فهم السبب وتقدير ما إذا كان يمكن تداركه بالوثائق التي لديك. ويمكنك أيضا دراسة مسارات إقامة أخرى إذا كنت تستوفي شروطها، مثل التجذر العادي.

8. ما الذي يجب أن يكون في متناولك لمراجعة حالتك

إيصال التقديم ورقم ملفك.
رقم NIE إذا كان لديك.
إشعار بدء الإجراءات الذي يتضمن الترخيص المؤقت.
طلبات استكمال الوثائق التي تلقيتها وإيصالات ردودك.
القرار إذا كان قد صدر.
بيانات ممثلك إذا قدّمت الطلب عبر ممثل.

9. إجراءات ذات صلة

10. المصادر الرسمية التي راجعناها

11. هل نتحدث؟

قد تغيّر رسالة واحدة من الإدارة الخطوة التالية في ملفك: الرد في الوقت المناسب على طلب استكمال، أو طلب بطاقة TIE خلال الشهر، أو الطعن في قرار رفض. في Polaris Extranjería نراجع المراسلة التي وصلتك، ونشرح لك معناها وما الإجراء المناسب. لا نُسرّع عمل الإدارة: نساعدك على ألا تفوّت الآجال ولا الفرص.